Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταξιδιωτικός Πράκτορας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και ενθουσιώδη Ταξιδιωτικό Πράκτορα για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών, την οργάνωση ταξιδιών και την παροχή συμβουλών για προορισμούς, δραστηριότητες και επιλογές μεταφοράς. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, προσοχή στη λεπτομέρεια και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Ο Ταξιδιωτικός Πράκτορας θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τα συστήματα κρατήσεων και να έχει βαθιά γνώση της τουριστικής βιομηχανίας. Εάν είστε παθιασμένοι με τα ταξίδια και απολαμβάνετε να βοηθάτε τους ανθρώπους να σχεδιάζουν τις διακοπές των ονείρων τους, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε. Οι ευθύνες περιλαμβάνουν την κράτηση πτήσεων, ξενοδοχείων και δραστηριοτήτων, την παροχή πληροφοριών για ταξιδιωτικά έγγραφα και την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Επίσης, θα πρέπει να παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς και να προτείνετε νέες ιδέες για ταξιδιωτικά πακέτα. Ο ρόλος αυτός προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να συμβάλετε στη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών για τους πελάτες μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και κράτηση ταξιδιών για πελάτες.
- Παροχή πληροφοριών για προορισμούς και δραστηριότητες.
- Διαχείριση ταξιδιωτικών εγγράφων και βίζας.
- Επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
- Παρακολούθηση τάσεων της αγοράς και προτάσεις για νέα πακέτα.
- Διατήρηση σχέσεων με πελάτες και συνεργάτες.
- Διαχείριση συστημάτων κρατήσεων.
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία ως Ταξιδιωτικός Πράκτορας ή σε παρόμοιο ρόλο.
- Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ. GDS).
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Γνώση της τουριστικής βιομηχανίας.
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Πτυχίο σε σχετικό τομέα θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση συστημάτων κρατήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα επιτυχημένης οργάνωσης ταξιδιού;
- Πώς παραμένετε ενημερωμένοι για τις τάσεις της τουριστικής αγοράς;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών;
